Amazon anuncia abruptamente que cerrará todas sus tiendas Fresh y Go para convertirse en Whole Foods

Amazon planea cerrar todas sus tiendas Fresh y Go en todo el país, anunció la empresa el martes

Amazon tiene planes de cerrar todas sus tiendas Fresh y Go, anunció la empresa el martes.

El gigante minorista, que ofrece entrega de comestibles en más de 5.000 ciudades de EE. UU., cerrará las tiendas físicas con la innovadora tecnología "Just Walk Out" en todo el país. Varias de las tiendas Amazon Fresh y Amazon Go cerradas se convertirán en nuevas ubicaciones de Whole Foods Market, que también es propiedad de la empresa.

Esto ocurre después de que la empresa supuestamente eliminó 30.000 puestos corporativos cerca de finales del año pasado. Se dijo que la empresa con sede en Seattle estaba revirtiendo su frenesí de contratación durante el pico de la pandemia.

¿Por qué cierran las tiendas Amazon Fresh y Amazon Go?

"Después de una evaluación cuidadosa del negocio y de cómo podemos servir mejor a los clientes, hemos tomado la difícil decisión de cerrar nuestras tiendas físicas Amazon Go y Amazon Fresh, convirtiendo varias ubicaciones en tiendas Whole Foods Market", dijo el comunicado de prensa.

"Los clientes pueden continuar comprando en Amazon Fresh en línea en las áreas disponibles para una entrega rápida y conveniente. Estamos agradecidos con nuestros miembros del equipo por sus muchas contribuciones a lo largo de los años y estamos trabajando siempre que sea posible para ayudarlos a encontrar roles en otras partes de Amazon, incluida nuestra vasta red de operaciones, mientras hacemos esta transición".

No está claro exactamente cuándo cerrarán las tiendas. Hasta 2026, había aproximadamente 16 tiendas Amazon Go y 58 tiendas Amazon Fresh en EE. UU., según Scrape Hero.

¿Se convertirán las tiendas antiguas en ubicaciones de Whole Foods?

La empresa continuó diciendo que planea abrir más de 100 nuevas tiendas Whole Foods Market en los próximos años the-mirror-icon_lifestyle_shopping_amazon.

No solo serán nuevos Whole Foods Market, sino que incluirán un nuevo formato: Whole Foods Market Daily Shop. Esta es una tienda más pequeña para enfatizar la conveniencia, que ofrece comidas para llevar, café y más.

¿Qué pasará con la tecnología Amazon Go?

Las ubicaciones de Amazon Go utilizaban la "tecnología Just Walk Out", que permitía a los clientes salir de la tienda sin ver a un cajero cargando directamente a sus cuentas de Amazon.

La tecnología ahora se utiliza en más de 360 ubicaciones de terceros en cinco países, dijo el comunicado.

Si bien se está deshaciendo de las tiendas Go y Fresh, está probando nuevos conceptos de supermercados, incluido Amazon Grocery en Chicago. También ha comenzado a ofrecer una "tienda dentro de una tienda" en las ubicaciones de Whole Foods en Plymouth Meeting, Pensilvania, "donde los clientes también pueden comprar comestibles y artículos esenciales para el hogar de Amazon".

"En los próximos años, planeamos introducir nuevos conceptos de tiendas que creemos que emocionarán a los clientes", continuó el comunicado.

"Por ejemplo, estamos explorando un nuevo concepto de supercentro minorista físico diseñado para que los clientes compren convenientemente la amplia selección y los bajos precios de Amazon en comestibles frescos, artículos esenciales para el hogar y mercancía general".